■入会前
Q.会員登録をするとどんなメリットがあるのですか?
Q.入会は電話で申し込みができますか?
Q.旅行を申し込んだ代表者だけが入会可能なのですか?
Q.会員入会の申し込み時に提出する添付書類などはありますか?会員になるには料金が発生しますか?
Q.個人会員と法人会員はどのように違うのですか?
Q.会員証やカードなど会員資格を証明するものはあるのですか?
Q.個人情報の管理は大丈夫ですか?
■入会後
Q.入会後の会員期限などはありますか?
Q.支払い方法などは変わるのですか?
Q.入会登録後に申し込んだ商品を取消した場合はどうなるのですか?
Q.登録会員情報に変更が生じた場合はどのようにするのですか?
Q.ポイント残高の確認や交換はどのようにするのですか?
A.個人会員は登録単位を一個人としており、旅行商品のご契約や会員サービスの対象 がお客様名義であるのに対し、法人会員の登録単位は法人又は個人事業者、組織、団体などとなっておりますので、旅行商品のご契約や会員サービスの対象が個人名ではありません。この場合、代表者や参加者は法人会員に所属するお客様ということなります。 ○その他詳細は会員規約 第三条(会員種別)
A.ご登録いただく個人情報は、弊社がお客様に会員向けサービスを提供するために必要な範囲のものとなります。この、個人情報の管理につきましては外部から接続することは不可能となっているため、各種通信機器を利用しての不正アクセスによる漏洩は考えられません。また、弊社内関係スタッフとは全て守秘義務契約を結んでおり、管理状況についてもサーバー内データは不用意に持ち出せないようにしております。 ○個人情報取り扱いは会員規約 第十五条(個人情報の取得目的及び利用範囲について)